Veel gestelde vragen

1. Hoe laat mogen we aankomen/vertrekken? 
U kunt vanaf 15:00 uur de sleutels van uw bungalow of villa ophalen. Op de vertrekdag moet u voor 10:00 uur uw bungalow of villa weer verlaten. U kunt wel de rest van de dag nog gebruikmaken van de faciliteiten van het park.  
 
2. Is er bedlinnen aanwezig in de bungalows? 
Er is bedlinnen in de bungalows en villa’s aanwezig. U hoeft dit dus niet zelf mee te nemen. Het bedlinnen is in de prijs inbegrepen, er wordt u hiervoor dus niets extra’s berekend.  

3. Zijn er handdoeken in de bungalow aanwezig?
Er zijn geen handdoeken in de bungalows en villa's aanwezig. Wij kunnen u ook niet de mogelijkheid bieden om deze op ons park te reserveren. U dient deze zelf mee te nemen.

4. Is er een recreatie programma? 
In alle vakantieperioden met uitzondering van de kerstvakantie is er een recreatie programma aanwezig. Buiten het zomer seizoen is het programma vooral gericht de op kinderen. In het zomerseizoen is er een programma voor zowel jong als oud.  
 
5. Is er een winkel op het park aanwezig? 
Er is geen winkel op het park aanwezig. Dit omdat de prijzen in de nabijheid gelegen supermarkten altijd lager zijn. Wel is er een kiosk aanwezig op het park (geopend van 1 april tot 1 november) hier kunt u broodjes bestellen voor de volgende ochtend (het gehele jaar door). Ook kunt u bij de kiosk terecht voor uw krant, ijs, snoep, speelgoed, zwemartikelen en frisdrank. 
 
6. Is Familyland makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer? 
Wanneer u met het openbaar vervoer reist kunt het beste gebruik maken van een (trein)taxi. Er is op ongeveer 1000 meter een bushalte in de richting Bergen op Zoom en Roosendaal, deze bus komt echter slechts enkele keren per dag. Een tweede bushalte vind u op ruim 2500 meter in het centrum van Hoogerheide in de richting Bergen op Zoom en Putte. Deze bus rijdt elk half uur. ( na 18:30 uur en in het weekend om het uur)  
 
7. Zijn huisdieren toegestaan? 
Er is 1 hond per bungalow toegelaten, gekooide huisdieren worden alleen in de finse bungalows toegelaten. Katten zijn niet toegestaan. 

8. Is er een internetcafé of hotspot voor internet toegang?
Ja, sinds enkele maanden beschikt Familyland over internettoegang via een vaste PC in het Grandcafé en verder kunt u vouchers kopen bij de receptie voor draadloos internet via uw laptop.

9. Kunnen we ook een theatervoorstelling bezoeken in de omgeving van Hoogerheide?
Ja, dat kan. Wij houden u graag op de hoogte van het aanbod van Staddschouwburg De Maagd in Bergen op Zoom en het culturele aanbod in workshops en kleinkunst voorstellingen van het Centrum voor de kunsten. U kunt zich al voorbereiden door een bezoek te brengen aan www.demaagd.nl en www.ckboz.nl

10. Is er informatie te verkrijgen over de omgeving?
Ja, Familyland heeft bij de receptie een VVV-agentschap. Daar vindt u alle informatie over activiteiten in de omgeving, evenals overzichts, fiets- en wandelkaarten.